（鼎泰豐官網擷圖）

知名餐飲品牌「鼎泰豐」，傳出去年客戶訂購年菜的個資疑似外洩，導致有客戶收到詐騙信件報案，為此鼎泰豐也在官方網站急發聲明。

收到詐騙信件的客戶指出，詐騙信件寄件人署名為「goodday」，信件名義是通知「重複訂購」，信中的姓名、手機號碼及訂購品項，都與他去年購買的年菜單相同，只有配送地址不同。信中還提供一組所謂的「官方客服LINE」，有客戶依照信件指示加入後，發現這個LINE帳號功能非常陽春，而且回覆速度快得異常，於是上網搜尋相關資訊，才發現也有其他人碰到類似的詐騙手法。

對此，鼎泰豐官方已於11月7日發布的公告澄清，鼎泰豐購物網「絕不會主動發信或致電核對個資、要求匯款，亦不會要求提供銀行帳戶或信用卡資料」，目前公司已立即啟動資安事件應變機制，並向警方報案追查。而截至截稿前，鼎泰豐線上購物商城仍顯示網站維護中，暫停服務。

鼎泰豐官方也提醒消費者，若收到任何可疑郵件，切勿理會、切勿點擊不明連結或加入陌生信件中所提供的LINE客服，更不要依照指示進行任何金融操作。民眾如接獲疑慮訊息，可直接撥打165反詐騙專線查證，或於上班時間與鼎泰豐官方客服聯繫。