


(AI生成示意圖)
金管會一直是常被詐團假冒行騙的政府機關之一,近日又傳出有詐團偽冒金管會名義,製作不實文書公告,用辦理「沒收犯罪所得返還予受害民眾」、「退款」等名義,誘使民眾掃描文件上所附的QR Code加入指定LINE帳號,再要求民眾提供姓名、聯絡電話、身分證明文件及相關憑證等資料。
對此,金管會強調,「未曾」且「不會發出」上述通知,金管會也「不會」以LINE聯繫民眾辦理相關業務,亦不會要求民眾透過LINE提供個人或金融資料。金管會指出這種詐騙手法,是利用民眾對政府機關之信賴,以及遭詐騙後被害人亟欲追回款項之心理,偽造之政府機關之文書、印信,誘使民眾上當以進行2次詐騙,民眾若有收到類似實體信件,請務必提高警覺。
金管會也提供了5點原則以供民眾應對:
1.不掃QR Code、不加陌生LINE:政府機關不會以加入不明LINE「專案客服」作為犯罪所得返還或退款申請之方式。
2.不提供重要個資:切勿依LINE帳號指示傳送身分證件、存摺、金融卡、信用卡、網路銀行帳號密碼、一次性動態(OTP)驗證碼等資訊。
3.不依指示匯款或操作金融帳戶:如對方以「退款」、「返還犯罪所得」、「資金驗證」、「保證金」、「手續費」等名義要求匯款、轉帳或操作ATM、網路銀行,應立即停止操作。
4.透過官方管道自行查證:收到自稱政府機關之文書、簡訊或通訊軟體訊息,應自行查詢該機關官方網站所公布之聯絡電話進行確認,切勿直接使用文件、簡訊或通訊軟體訊息上所載電話、連結、LINE帳號或QR Code。
5.撥打165查證:如有疑問,可撥打內政部警政署「165」反詐騙諮詢專線查證;如涉及偽冒金管會名義,亦可撥打金管會電話(02)8968-0899查詢。