


(圖片由165打詐儀錶板提供)
「165打詐儀表板」是警政署打造的網站,彙整社會上每天發生的各種大大小小詐騙案件,這些案例都是受害者親身經歷、血淚教訓的縮影。我們每週精選一則具警示意義的案例,透過真實事件幫助大家掌握最新的詐騙手法與話術,提升防詐意識。
案例類型:網路購物詐騙
被害人某日上網時,在一個網路社群平台上,看到有帳號發文在販售新款的戰鬥陀螺。這款陀螺之前在電商平台一開賣就被秒殺,被害人當時也沒時間到實體店面排隊購買,眼看現在又有入手機會當然不願錯過,馬上留言表明想要購買。
過沒多久,賣家便私訊回覆並傳來一組網址,聲稱是7-11賣貨便的交易連結。由於被害人過去也曾有使用賣貨便的購物經驗,便不疑有他直接點進連結填寫收件與聯絡資料。
不料資料填完後,該網頁的頁面突然跳出訊息,表示被害人尚未完成「實名認證」,無法完成交易。接著畫面又出現一個LINE客服的連結,要被害人加入該客服帳號處理認證問題。被害人加了該LINE客服帳號後,對方立即回訊稱,只要配合進行帳戶重啟程序,就不需要重新驗證身分,可以直接完成交易。
客服先要求被害人打開網路銀行APP,然後指示被害人一連串的操作,強調這只是驗證程序不會真的扣款。被害人當下雖感到有些疑惑,但由於想趕緊入手新款戰鬥陀螺,就這樣轉出數萬元款項。
之後對方又藉口要求被害人提供無卡提款的「序號」與「預約密碼」作為系統認證。這時被害人開始覺得不對勁了,於是重新查看對方提供的網站與客服資料,赫然發現網址與賣貨便的官方網頁不同,與他對話的所謂「LINE客服」,也不是賣貨便官方認證的LINE帳號。被害人這才確定自己是遇到詐騙了。
案例分析,這個案例是所謂的網路購物詐騙,要防範這類型的詐騙,需掌握幾點:
1.賣貨便等物流平台,並不會要求客戶加入私人LINE客服處理交易。
2.網路交易時,請注意對方所提供的網址與物流平台的官方網站是否一致,若發現異狀,應立即停止操作。
3.網路購物不需要透過網銀轉帳來完成「認證」或「帳戶重啟」。
4.無卡提款碼、網銀操作都是金流授權行為,切勿依陌生人指示進行相關操作。
5.遇到購物糾紛或出現系統問題,應直接透過官方客服查證,切勿直接點擊陌生人所提供的網路連結。